Polisi Privasi SihatCentral

Dikemas kini: 24 September 2026

Polisi Privasi SihatCentral menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, berkongsi dan melindungi data peribadi apabila anda melayari SihatCentral.com, mengisi borang, melanggan komunikasi, meninggalkan komen, menyertai tinjauan atau kempen, menggunakan alat di laman, menekan pautan affiliate atau berinteraksi dengan kandungan dan perkhidmatan kami.

Privasi anda penting kepada kami, dan kami berusaha mengendalikan data peribadi secara bertanggungjawab serta selaras dengan keperluan yang terpakai.

Polisi ini disediakan dengan mengambil kira undang-undang perlindungan data peribadi yang terpakai di Malaysia dan akan dikemas kini apabila operasi, teknologi atau keperluan yang berkaitan berubah.

1. Siapa Kami

SihatCentral dikendalikan oleh EchoCode Digital Sdn Bhd.

Alamat:
M1-05-08, 8trium,
Jalan Cempaka SD 12/5,
Bandar Sri Damansara,
52200 Kuala Lumpur, Selangor.

Untuk pertanyaan berkaitan privasi atau data peribadi, sila hubungi kami melalui halaman Hubungi Kami.

2. Skop Polisi Ini

Polisi ini terpakai kepada data peribadi yang diproses melalui SihatCentral.com dan saluran digital yang dikendalikan oleh kami.

Polisi ini tidak mengawal amalan privasi laman web, aplikasi, platform atau perkhidmatan pihak ketiga yang mempunyai polisi privasi mereka sendiri.

3. Data yang Kami Kumpul

3.1 Maklumat yang Anda Berikan Secara Sukarela

Kami mungkin mengumpul maklumat yang anda pilih untuk berikan kepada kami, termasuk:

• Nama dan alamat emel.
• Nombor telefon, jika anda memilih untuk memberikannya.
• Mesej melalui borang Hubungi Kami.
• Maklum balas, cadangan, pertanyaan atau permintaan pembetulan.
• Komen artikel dan nama paparan.
• Jawapan tinjauan, borang, kempen atau pendaftaran acara.
• Maklumat yang anda berikan apabila melanggan newsletter atau menyertai komuniti atau aktiviti SihatCentral.

3.2 Maklumat Kesihatan atau Data Peribadi Sensitif

SihatCentral bukan perkhidmatan konsultasi perubatan dan kami tidak menggalakkan anda menghantar maklumat perubatan sensitif melalui ruangan awam.

Walau bagaimanapun, anda mungkin secara sukarela berkongsi maklumat seperti simptom, pengalaman kesihatan, kehamilan, berat badan, umur atau gaya hidup melalui borang, tinjauan, komen atau emel.

Maklumat mengenai kesihatan fizikal atau mental boleh merupakan data peribadi sensitif. Jika sesuatu fungsi memerlukan pengumpulan data sedemikian, kami akan berusaha mengehadkan pengumpulan kepada perkara yang perlu dan mendapatkan persetujuan yang sesuai apabila diperlukan.

Jangan hantar keputusan ujian, preskripsi, nombor kad pengenalan, rekod perubatan penuh atau maklumat kesihatan sulit yang tidak diperlukan melalui ruangan komen awam.

3.3 Maklumat Teknikal dan Penggunaan Laman

Apabila anda menggunakan SihatCentral, maklumat teknikal tertentu mungkin dikumpulkan secara automatik, termasuk:

• Alamat IP dan lokasi umum yang dianggarkan berdasarkan IP.
• Jenis peranti, pelayar web dan sistem operasi.
• Halaman yang dilawati, masa dan tempoh lawatan.
• Sumber trafik, pautan dan elemen yang ditekan.
• Pengecam cookies, pixel, tag dan teknologi serupa, bergantung pada tetapan dan persetujuan yang berkaitan.

3.4 Maklumat daripada atau melalui Pihak Ketiga

Bergantung pada teknologi yang digunakan dari semasa ke semasa, kami mungkin menerima data atau laporan daripada penyedia analitik, carian, pengiklanan, pemasaran emel, hosting, keselamatan, WordPress, media sosial, affiliate network atau penyedia perkhidmatan lain.

4. Bagaimana Kami Menggunakan Data

Kami mungkin menggunakan data yang berkaitan untuk:

• Menyediakan, mengendalikan dan melindungi laman web.
• Menjawab pertanyaan, permintaan atau maklum balas.
• Menghantar newsletter atau komunikasi yang anda pilih untuk terima.
• Mengurus komen, borang, tinjauan, kempen atau pendaftaran.
• Menambah baik kandungan, navigasi dan pengalaman pengguna.
• Menganalisis trafik, prestasi laman dan minat pembaca.
• Mengukur keberkesanan kandungan, iklan, kempen atau pautan affiliate, jika digunakan.
• Mengurus pertanyaan komersial, kerjasama atau operasi.
• Mencegah spam, penipuan, penyalahgunaan dan ancaman keselamatan.
• Memenuhi kewajipan undang-undang, audit atau permintaan pihak berkuasa yang sah.

5. Persetujuan, Pilihan dan Pemasaran Langsung

Apabila anda memberikan data untuk tujuan tertentu, kami akan menggunakannya secara konsisten dengan tujuan yang dimaklumkan kepada anda. Jika persetujuan diperlukan untuk sesuatu pemprosesan, kami akan berusaha mendapatkan persetujuan yang sesuai.

Anda boleh menarik balik persetujuan bagi komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui pautan unsubscribe yang tersedia atau dengan menghubungi kami.

Penarikan balik persetujuan tidak semestinya menjejaskan pemprosesan yang telah dilakukan secara sah sebelum penarikan balik tersebut.

6. Newsletter dan Komunikasi

Jika anda melanggan newsletter SihatCentral, kami mungkin menghantar artikel baharu, panduan, kandungan popular, alat, acara, kempen atau kandungan komersial yang relevan.

Kami tidak menjual senarai emel anda kepada pihak ketiga.

7. Cookies, Analytics dan Teknologi Penjejakan

SihatCentral mungkin menggunakan cookies dan teknologi seumpamanya untuk fungsi asas laman, keselamatan, analitik, penyimpanan pilihan, pengukuran prestasi, pengiklanan atau pengukuran affiliate.

Penggunaan sebenar bergantung pada perkhidmatan yang diaktifkan di laman.

Anda boleh mengurus cookies melalui tetapan pelayar dan, jika disediakan, alat persetujuan cookies di laman kami. Menyekat cookies tertentu mungkin menjejaskan sebahagian fungsi laman.

8. Google Analytics, Pengiklanan dan Platform Serupa

Jika digunakan, perkhidmatan seperti Google Analytics, Google AdSense atau platform analitik dan pengiklanan lain boleh memproses maklumat teknikal, cookies atau pengecam untuk mengukur trafik dan/atau menyampaikan iklan.

Penyedia tersebut mengendalikan data mengikut syarat dan polisi privasi mereka sendiri.

Pilihan berkaitan iklan diperibadikan, cookies atau penjejakan mungkin tersedia melalui tetapan penyedia berkenaan atau mekanisme persetujuan yang disediakan di laman.

9. Affiliate Tracking

Jika anda menekan pautan affiliate, affiliate network, platform e-dagang atau rakan berkaitan mungkin menggunakan cookies atau pengecam untuk mengaitkan klik atau transaksi dengan SihatCentral.

Kami mungkin menerima laporan seperti klik, transaksi, nilai pembelian atau komisen.

Kami biasanya tidak menerima nombor kad pembayaran penuh atau butiran akaun bank anda daripada platform affiliate.

10. Dengan Siapa Kami Berkongsi Data

Kami tidak menjual data peribadi anda.

Data boleh didedahkan secara munasabah apabila perlu kepada:

• Penyedia hosting, keselamatan, sandaran dan infrastruktur laman.
• Penyedia analitik, pemasaran emel, WordPress, plugin atau teknologi lain.
• Affiliate network atau platform pengiklanan, jika digunakan.
• Vendor atau rakan operasi yang membantu kami menyediakan fungsi atau kempen tertentu.
• Penasihat profesional seperti peguam, juruaudit atau akauntan.
• Pihak berkuasa, mahkamah atau pihak lain apabila dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang.
• Pihak dalam transaksi korporat yang sah, tertakluk kepada perlindungan yang sesuai, jika berkenaan.

Kami berusaha mengehadkan perkongsian kepada data yang relevan dengan tujuan perkhidmatan atau kewajipan tersebut.

11. Pemindahan Data ke Luar Malaysia

Sesetengah penyedia teknologi atau perkhidmatan yang kami gunakan mungkin memproses, menyimpan atau mengakses data di luar Malaysia.

Jika data peribadi dipindahkan merentas sempadan, kami akan berusaha memastikan pemindahan tersebut dibuat mengikut undang-undang perlindungan data yang terpakai dan dengan langkah perlindungan yang munasabah.

12. Keselamatan Data

Kami menggunakan langkah keselamatan yang munasabah mengikut sifat dan risiko data yang diproses. Langkah tersebut boleh termasuk:

• HTTPS/SSL.
• Kawalan akses pentadbir.
• Prinsip akses mengikut keperluan.
• Kemas kini sistem, tema dan plugin.
• Langkah keselamatan hosting dan sandaran.
• Perlindungan terhadap spam, malware dan akses tanpa kebenaran.

Walau bagaimanapun, tiada sistem internet atau kaedah penyimpanan elektronik boleh dijamin 100% selamat.

13. Pelanggaran Data

Jika berlaku pelanggaran data peribadi, kami akan menilai insiden tersebut dan mengambil langkah pembendungan, pemulihan dan pemberitahuan yang sesuai.

Jika undang-undang mewajibkan pemberitahuan kepada pihak berkuasa dan/atau individu yang terjejas, kami akan berusaha mematuhi kewajipan tersebut.

14. Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi hanya selama yang munasabah dan diperlukan bagi tujuan ia dikumpulkan, serta untuk keperluan undang-undang, operasi, audit, keselamatan atau penyelesaian pertikaian.

Contohnya:

• Data newsletter boleh disimpan sehingga anda berhenti melanggan atau meminta pemadaman, tertakluk kepada rekod yang perlu dikekalkan.
• Mesej borang boleh disimpan selama diperlukan untuk menjawab dan mengurus pertanyaan.
• Data analitik boleh disimpan dalam bentuk agregat atau dinyahkenal pasti mengikut konfigurasi penyedia.
• Rekod komersial atau transaksi tertentu boleh disimpan bagi tujuan pentadbiran, audit atau undang-undang.

15. Hak dan Pilihan Anda

Tertakluk kepada undang-undang yang terpakai dan pengecualian yang dibenarkan, anda boleh:

• Bertanya sama ada data peribadi anda sedang diproses.
• Meminta akses kepada data peribadi tertentu.
• Meminta pembetulan data yang tidak tepat.
• Menarik balik persetujuan dalam keadaan yang berkenaan.
• Meminta supaya pemprosesan bagi pemasaran langsung dihentikan.
• Meminta pemadaman data tertentu apabila berkenaan, tertakluk kepada kewajipan undang-undang dan operasi.
• Mengemukakan pertanyaan atau aduan berkaitan privasi.
• Menggunakan apa-apa hak lain yang tersedia di bawah undang-undang perlindungan data yang terpakai.

Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan tertentu.

16. Data Kanak-kanak

SihatCentral tidak direka khusus untuk mengumpul data peribadi kanak-kanak secara bebas daripada ibu bapa atau penjaga.

Jika fungsi tertentu ditujukan kepada kanak-kanak atau melibatkan data mereka, kami akan berusaha menggunakan mekanisme kebenaran dan perlindungan yang sesuai.

Jika anda percaya data seorang kanak-kanak telah diberikan kepada kami secara tidak wajar, sila hubungi kami.

17. Komen dan Kandungan Awam

Jika fungsi komen diaktifkan, nama paparan, komen dan tarikh komen mungkin boleh dilihat oleh pengguna lain.

Jangan kongsi nombor telefon, alamat, nombor pengenalan, keputusan ujian, rekod kesihatan atau maklumat sulit dalam ruang awam.

18. Pautan ke Laman dan Perkhidmatan Pihak Ketiga

SihatCentral mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga.

Polisi Privasi ini tidak mengawal amalan privasi pihak ketiga tersebut. Sila semak polisi privasi mereka sebelum memberikan data peribadi.

19. Perubahan kepada Polisi Privasi

Kami boleh mengemas kini Polisi Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan operasi, teknologi atau keperluan undang-undang.

Tarikh “Dikemas kini” di bahagian atas halaman akan menunjukkan versi terkini polisi ini.

20. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan berkaitan privasi, permintaan akses atau pembetulan data, penarikan balik persetujuan atau aduan berkaitan data peribadi, sila hubungi:

EchoCode Digital Sdn Bhd

M1-05-08, 8trium,
Jalan Cempaka SD 12/5,
Bandar Sri Damansara,
52200 Kuala Lumpur, Selangor.

Untuk pertanyaan berkaitan privasi, sila gunakan halaman Hubungi Kami.

Penafian Undang-undang

Polisi ini menerangkan amalan privasi SihatCentral secara umum dan tidak bertujuan sebagai nasihat undang-undang.

Kami akan berusaha mengemas kini polisi dan amalan kami apabila operasi atau keperluan undang-undang yang terpakai berubah.