Iklan dan Kerjasama SihatCentral

Dikemas kini: 24 September 2026

Iklan dan Kerjasama SihatCentral merangkumi kerjasama kami dengan jenama, organisasi, institusi kesihatan dan rakan komersial untuk menyokong operasi laman serta menghasilkan kandungan dan kempen yang relevan kepada pembaca.

Hubungan komersial tersebut tidak sepatutnya mengaburkan perbezaan antara kandungan editorial, pengiklanan dan kandungan tajaan.

Polisi ini menerangkan bagaimana SihatCentral menerima dan memaparkan iklan, mengendalikan kerjasama komersial, melindungi kebebasan editorial serta menetapkan piawaian bagi kandungan berkaitan kesihatan.

1. Prinsip Asas Kami

Semua iklan dan kerjasama di SihatCentral hendaklah, setakat yang berkaitan:

• Mematuhi undang-undang dan garis panduan yang terpakai di Malaysia.
• Tidak mengelirukan atau menyembunyikan sifat komersial kandungan.
• Membuat dakwaan yang boleh disokong dengan bukti yang sesuai.
• Tidak mengeksploitasi ketakutan, penyakit atau kekurangan pengetahuan pengguna.
• Tidak mengganggu kebebasan editorial SihatCentral.
• Tidak menggambarkan sesuatu hubungan komersial sebagai sokongan perubatan atau editorial jika sokongan tersebut tidak wujud.
• Menghormati privasi dan pilihan pengguna.

SihatCentral boleh menolak, meminta pindaan, menggantung atau menamatkan sesuatu iklan atau kerjasama jika ia tidak memenuhi piawaian ini.

2. Perbezaan Antara Editorial, Iklan dan Kandungan Tajaan

Kami menggunakan beberapa bentuk kandungan dan kerjasama.

Kandungan Editorial
Kandungan yang dirancang dan dihasilkan berdasarkan pertimbangan editorial SihatCentral. Pengiklan tidak membeli kesimpulan, penilaian klinikal atau kedudukan produk dalam kandungan editorial.

Iklan
Bahan promosi berbayar seperti banner, display advertisement, native advertisement atau format komersial lain yang disediakan oleh atau bagi pihak pengiklan.

Kandungan Tajaan
Kandungan yang diterbitkan sebagai sebahagian daripada kerjasama berbayar dengan jenama atau organisasi.

Kandungan Editorial Dibiayai Penaja
Dalam sesetengah kerjasama, penaja boleh membiayai penghasilan kandungan pendidikan tetapi tidak menentukan kesimpulan editorial atau penilaian perubatan SihatCentral.

Kandungan Disediakan Pengiklan atau Penaja
Jika kandungan disediakan atau dikawal oleh penaja, kami akan berusaha menyatakannya dengan jelas supaya pembaca tidak menganggapnya sebagai kandungan editorial bebas SihatCentral.

Pautan Affiliate
Hubungan affiliate dikendalikan mengikut halaman Pendedahan Affiliate SihatCentral.

3. Cara Kami Melabel Kandungan Komersial

Kami mahu pembaca mengetahui hubungan komersial sebelum atau ketika mereka melihat kandungan tersebut.

Bergantung pada bentuk kerjasama, label boleh termasuk:

• Iklan
• Ditaja
• Kandungan Tajaan
• Dengan Kerjasama [Nama Jenama]
• Disokong oleh [Nama Organisasi]
• Dibiayai oleh [Nama Organisasi]
• Kandungan daripada [Nama Penaja]

Label hendaklah diletakkan secara munasabah dan tidak sengaja disembunyikan di lokasi yang sukar dilihat.

Kandungan komersial tidak sepatutnya direka supaya menyamar sebagai artikel editorial bebas.

4. Kebebasan Editorial

Penajaan atau pembelian ruang iklan tidak memberi pengiklan hak untuk mengawal kandungan editorial lain di SihatCentral.

Bagi kandungan yang berada di bawah kawalan editorial SihatCentral:

• Penaja boleh memberikan maklumat produk atau fakta untuk semakan.
• Penaja boleh meminta pembetulan fakta yang boleh dibuktikan.
• Keperluan undang-undang atau pematuhan yang sah boleh dipertimbangkan.
• Penaja tidak boleh memaksa SihatCentral membuat dakwaan kesihatan yang tidak disokong.
• Penaja tidak boleh membeli keputusan bahawa produknya adalah “terbaik”.
• Penaja tidak boleh memaksa penyemak perubatan mengubah kesimpulan klinikal semata-mata untuk kepentingan pemasaran.
• Penaja tidak boleh menghalang kami daripada menyatakan batasan, risiko atau konteks penting yang relevan kepada pembaca.

Prinsip ini hendaklah dibaca bersama Polisi Editorial SihatCentral dan Polisi Semakan Perubatan SihatCentral.

5. Piawaian Dakwaan Kesihatan

Iklan berkaitan kesihatan memerlukan tahap perhatian yang lebih tinggi.

Kami boleh meminta pengiklan memberikan bukti, kelulusan atau dokumentasi yang berkaitan untuk menyokong sesuatu dakwaan.

Kami tidak menerima dakwaan yang secara tidak munasabah:

• Menjanjikan penyembuhan atau keputusan yang terjamin.
• Membesar-besarkan manfaat sesuatu produk atau rawatan.
• Mengabaikan risiko atau batasan material.
• Menggunakan ketakutan terhadap penyakit untuk memaksa pembelian.
• Menggambarkan testimoni individu sebagai bukti bahawa hasil yang sama akan berlaku kepada semua pengguna.
• Menggambarkan produk sebagai pengganti rawatan profesional tanpa asas yang sesuai.
• Memberikan gambaran bahawa profesional kesihatan, hospital atau badan rasmi menyokong sesuatu produk apabila dakwaan tersebut tidak dapat dibuktikan.

Kod pengiklanan Malaysia menekankan bahawa dakwaan objektif mesti boleh disokong, dan menetapkan sekatan khusus terhadap tuntutan penyembuhan, penggunaan ketakutan serta gambaran sokongan profesional dalam iklan kesihatan.

6. Ubat, Perkhidmatan Kesihatan dan Produk Terkawal

Pengiklan bertanggungjawab memastikan iklan mematuhi keperluan undang-undang, pendaftaran, lesen dan kelulusan yang berkaitan.

Bagi iklan yang tertakluk kepada Lembaga Iklan Ubat / Medicine Advertisements Board (MAB) atau pihak berkuasa lain, SihatCentral boleh meminta bukti kelulusan sebelum bahan diterbitkan.

SihatCentral tidak akan sengaja menerbitkan iklan kepada orang awam bagi produk atau perkhidmatan yang tidak dibenarkan untuk diiklankan kepada orang awam di bawah undang-undang atau garis panduan yang terpakai.

MAB menyediakan garis panduan khusus untuk pengiklanan produk ubat dan perkhidmatan penjagaan kesihatan, dan polisi MAB semasa turut menyenaraikan kategori tertentu yang tidak dibenarkan untuk pengiklanan kepada orang awam.

7. Testimoni, KOL dan Profesional Kesihatan

Jika iklan menggunakan testimoni, influencer, KOL atau profesional:

• Hubungan berbayar atau material perlu didedahkan apabila berkaitan.
• Testimoni mestilah tulen dan tidak mengelirukan.
• Hasil individu tidak boleh digambarkan sebagai hasil yang dijamin.
• Kelayakan profesional tidak boleh disalahgambarkan.
• Penggunaan seseorang profesional tidak boleh mencipta gambaran sokongan perubatan yang tidak dibenarkan.
• Kandungan yang melibatkan profesional kesihatan masih tertakluk kepada undang-undang, peraturan profesional dan garis panduan pengiklanan yang berkaitan.

Kod ASA Malaysia juga menetapkan bahawa testimoni hendaklah tulen dan tidak boleh digunakan untuk membuat dakwaan keberkesanan yang tidak dapat dibenarkan.

8. Kategori Iklan yang Kami Boleh Tolak

SihatCentral boleh menolak iklan atau kerjasama yang melibatkan:

• Produk atau perkhidmatan yang menyalahi undang-undang.
• Produk kesihatan yang tidak berdaftar atau tidak dibenarkan apabila pendaftaran diperlukan.
• Ubat atau produk yang tidak boleh diiklankan kepada orang awam.
• Dakwaan “miracle cure”, penyembuhan segera atau hasil yang tidak munasabah.
• Kandungan palsu, menipu atau mengelirukan.
• Produk atau promosi yang menggalakkan penggunaan ubat, suplemen atau rawatan secara tidak bertanggungjawab.
• Pornografi atau perkhidmatan seksual eksplisit.
• Tembakau, vape atau produk nikotin.
• Senjata atau bahan berbahaya.
• Perjudian.
• Aktiviti atau skim penipuan.
• Kandungan diskriminasi, kebencian atau eksploitasi.
• Kandungan yang sengaja meniru amaran kecemasan, berita atau fungsi laman untuk mendapatkan klik.
• Produk atau perkhidmatan yang kami anggap tidak sesuai dengan keselamatan dan kepercayaan pembaca SihatCentral.

Kami boleh menetapkan standard yang lebih ketat daripada minimum undang-undang apabila kami menganggapnya perlu untuk melindungi pembaca.

9. Pengiklanan kepada Kanak-kanak dan Keluarga

Kerjasama yang mungkin dilihat oleh kanak-kanak memerlukan perhatian tambahan.

Iklan tidak boleh mengeksploitasi kekurangan pengalaman, kepercayaan atau tahap kefahaman kanak-kanak.

Jika iklan ditujukan kepada atau memaparkan kanak-kanak, kandungan tersebut hendaklah mematuhi keperluan pengiklanan yang terpakai dan tidak mendorong tingkah laku yang membahayakan.

Kod ASA Malaysia secara khusus menetapkan bahawa iklan yang ditujukan kepada kanak-kanak perlu dikenal pasti dengan jelas sebagai iklan dan tidak boleh mengeksploitasi tahap kematangan atau pengetahuan mereka.

10. Paparan dan Pengalaman Pengguna

Kami berusaha memastikan iklan tidak menjejaskan kebolehgunaan laman secara tidak munasabah.

Kami boleh menolak format yang:

• Menyamarkan iklan sebagai butang atau fungsi laman.
• Menghalang pengguna daripada membaca kandungan utama.
• Menggunakan klik atau arahan palsu.
• Membuka halaman atau muat turun tanpa tindakan pengguna yang munasabah.
• Mengandungi kod atau teknologi yang boleh menjejaskan keselamatan laman.
• Mempunyai tingkah laku teknikal yang tidak diluluskan.

Iklan tidak boleh direka supaya pengguna sukar membezakan promosi berbayar daripada kandungan editorial.

11. Cookies, Pixel dan Teknologi Pengukuran

Pengiklan atau penyedia teknologi tidak boleh memasukkan pixel, cookies, tag atau teknologi pengumpulan data tambahan tanpa pengetahuan atau kelulusan SihatCentral apabila kelulusan tersebut diperlukan.

Penggunaan teknologi pengukuran mesti selaras dengan Polisi Privasi SihatCentral, mekanisme persetujuan yang berkaitan dan undang-undang perlindungan data yang terpakai.

Kami boleh meminta pengiklan atau vendor memberikan maklumat mengenai teknologi penjejakan yang digunakan sebelum sesuatu kempen dilancarkan.

12. Lead Generation dan Pengumpulan Data

Sesetengah kerjasama mungkin melibatkan borang pendaftaran, permintaan maklumat, acara, kempen, sampel atau lead generation.

Jika data pengguna akan dikongsi dengan penaja atau pihak ketiga, kami berusaha memastikan pengguna diberikan maklumat yang jelas mengenai:

• Siapa yang akan menerima data.
• Tujuan data dikumpulkan.
• Jenis komunikasi yang mungkin diterima.
• Maklumat yang diwajibkan dan yang bersifat pilihan.
• Persetujuan yang diperlukan.

SihatCentral tidak sepatutnya memberikan data kesihatan atau data peribadi sensitif kepada pengiklan untuk tujuan pemasaran tanpa asas dan persetujuan yang sesuai.

13. Kempen Pendidikan dan Kerjasama Institusi

SihatCentral juga boleh bekerjasama dengan hospital, klinik, universiti, organisasi bukan keuntungan, badan profesional atau syarikat untuk menghasilkan program pendidikan.

Kerjasama tersebut boleh melibatkan pembiayaan, pakar, acara, kandungan, saringan, alat atau aktiviti kesedaran.

Jika rakan kerjasama membiayai program tetapi SihatCentral mengekalkan kawalan editorial, hubungan pembiayaan tersebut akan didedahkan dengan jelas.

Jika rakan kerjasama mempunyai kawalan terhadap kandungan, perkara tersebut juga perlu dijelaskan supaya pembaca dapat memahami sumber kandungan berkenaan.

14. Data dan Hasil Kempen

Bagi kerjasama komersial, SihatCentral boleh menyediakan laporan prestasi seperti:

• Impressions.
• Views.
• Clicks.
• Engagement.
• Leads atau conversions.
• Data agregat lain yang relevan.

Sebarang perkongsian data hendaklah tertakluk kepada Polisi Privasi, persetujuan pengguna dan keperluan perlindungan data yang terpakai.

Data kesihatan individu atau data yang boleh mengenal pasti seseorang tidak akan dianggap sebagai laporan pemasaran biasa hanya kerana ia dikumpulkan melalui kempen.

15. Tanggungjawab Pengiklan

Pengiklan bertanggungjawab memastikan bahawa:

• Produk atau perkhidmatan boleh dipasarkan secara sah.
• Dakwaan mereka tepat dan mempunyai bukti yang sesuai.
• Lesen, pendaftaran dan kelulusan yang diperlukan masih sah.
• Bahan yang diberikan tidak melanggar hak pihak ketiga.
• Pendedahan, amaran atau kenyataan mandatori dimasukkan apabila diperlukan.
• Data yang mereka terima melalui kempen digunakan secara sah dan konsisten dengan persetujuan pengguna.

Semakan oleh SihatCentral tidak memindahkan keseluruhan tanggungjawab undang-undang pengiklan kepada SihatCentral.

16. Hak SihatCentral untuk Menolak atau Mengeluarkan Kandungan

SihatCentral boleh menolak, meminta pindaan, menggantung atau mengeluarkan sesuatu iklan atau kandungan komersial jika:

• Kami mempunyai sebab munasabah untuk mempercayai ia tidak mematuhi undang-undang atau garis panduan berkaitan.
• Bukti dakwaan tidak mencukupi.
• Kelulusan yang diperlukan tidak dapat diberikan.
• Kandungan menimbulkan risiko kepada pembaca.
• Kandungan boleh merosakkan kepercayaan terhadap SihatCentral.
• Keadaan atau maklumat baharu menyebabkan kandungan tersebut tidak lagi sesuai.

Pembayaran atau kontrak komersial tidak menjamin bahawa bahan akan terus diterbitkan jika isu pematuhan atau keselamatan dikenal pasti.

17. Kerjasama Tidak Bermaksud Sokongan Automatik

Penerimaan iklan, penajaan atau kerjasama tidak bermaksud SihatCentral secara automatik:

• Menyokong pengiklan.
• Menjamin sesuatu produk.
• Mengesahkan keselamatan atau keberkesanan setiap produk.
• Mengesyorkan sesuatu rawatan.
• Mengesahkan setiap kenyataan pihak ketiga di luar kandungan yang diterbitkan di SihatCentral.

Pembaca tetap digalakkan membuat penilaian sendiri dan mendapatkan nasihat profesional apabila berkaitan.

18. Polisi Berkaitan

Polisi ini hendaklah dibaca bersama:

Polisi Editorial SihatCentral
Polisi Semakan Perubatan SihatCentral
Polisi Privasi SihatCentral
Pendedahan Affiliate SihatCentral
Terma dan Syarat SihatCentral

19. Hubungi Kami

SihatCentral dikendalikan oleh EchoCode Digital Sdn Bhd.

Untuk pertanyaan berkaitan pengiklanan, penajaan, kerjasama komersial atau polisi ini, sila hubungi kami melalui halaman Hubungi Kami.